Aviso de Privacidad

I. Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es Lapi S.A. de C.V. (en lo sucesivo "LAPI") con domicilio ubicado en Calle Pafnuncio Padilla No. 15, 101 P.B., Col. Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53100.

II. Datos personales y datos personales sensibles tratados por LAPI

Para proporcionarle nuestros servicios, LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS recabará y tratará datos de identificación, datos de contacto, de localización, datos personales sobre características físicas, datos financieros y datos sensibles de salud.

Le informamos que el tratamiento de sus datos personales sensibles tiene como propósito que LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS preste el servicio contratado. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

III. Finalidades primarias

LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

• Brindarle la atención médica de hemodiálisis que requiera conforme al Contrato de Prestación de Servicios Hospitalarios, así como a las políticas, procedimientos, protocolos y demás normatividad institucional;
• Integrar su expediente clínico de conformidad con las NOM-024-SSA3-2012 y la NOM-004-SSA3-2012
• Compartir sus datos con la institución de salud que lo refirió o médicos tratantes e Interconsultantes.
• Para comunicarle información relacionada con su atención médica.
• Para generar la información estadística de LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS
• Incorporar sus datos a nuestras bases de datos de atención de pacientes
• Para realizar reportes sobre los servicios proporcionados por LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS
• Para facturación y cobranza de los servicios prestados.
• Compartir sus datos con terceros pagadores en general para el pago de los servicios

IV. Finalidades secundarias

De manera adicional, LAPI UNIDAD DE HEMODIALIS utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Para que su imagen personal (ya sea foto, video, etc.) sea utilizada y divulgada en la elaboración de material informativo y promocional.
• Para enviarle información promocional de los servicios proporcionados por LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de la atención médica prestada.
• Ocupar sus datos para fines estadísticos, de mejora de procesos de atención, académicos o investigación, para lo cual se tendrá el cuidado de que Usted no podrá ser identificado.
• Mantenimiento de registros para prestación de servicios en el futuro
• Requerimientos y cumplimiento de obligaciones de entidades públicas y administrativas

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted puede manifestar su oposición al correo avisodeprivacidad@lapi.com.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

V. Transferencias

LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS para cumplir las finalidades anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes puede transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad. Los terceros a los que se transferirán dichos datos son laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, así como a cualquier empresa del mismo grupo corporativo, o en su caso autoridades competentes. No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a sociedades del mismo grupo de LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS o cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los archivos clínicos. En caso de que los titulares no deseen que, se transfieran sus datos personales, tendrán un plazo de 15 (quince) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al siguiente correo electrónico avisodeprivacidad@lapi.com.mx.

VI. Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Todos los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente, por ello los titulares de datos personales tienen en todo momento el derecho a acceder a los datos personales que posee LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.

Usted o su representante legal podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, también conocidos como derechos ARCO, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, deberá enviar una solicitud por correo electrónico a avisodeprivacidad@lapi.com.mx. Acompañando la siguiente información:

• Nombre, domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, colonia, código postal, ciudad y estado);
• Identificación con la que acredite su personalidad (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional con fotografía o documento migratorio).

En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular y del representante (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).

VII. Limitación y/o Divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando la solicitud vía correo electrónico a avisodeprivacidad@lapi.com.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado con el que LAPI UNIDAD DE HEMODIALISIS cuenta para tal efecto.

VIII. Uso de Cookies

Le informamos que en nuestras páginas de internet no utilizamos cookies de almacenamiento de datos, ni otras tecnologías.

IX. Cambios al Aviso de Privacidad

LAPI le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través su sitio en internet http://www.lapihemodialisis.com.mx, o bien, a través de los medios de difusión a través de medios impresos en los que se encuentre publicado.